En ce début d’année 2024, un vent nouveau souffle chez Lexus – Groupe Clim, votre concession du Pays Basque et son corner à Mont de Marsan. Après six années en tant que responsable de marque, Jean-Christophe Dajas passe le flambeau à Jessica Trécu, sa collègue de confiance et ancienne conseillère commerciale, avec qui il a partagé une collaboration fructueuse pendant cinq belles années. Jessica prend ainsi les rênes du poste de responsable de marque des deux concessions Lexus – Groupe Clim.
Une nouvelle aventure débute, et avec elle, l’histoire continue de s’écrire chez Lexus – Groupe Clim à sa façon. Pour Jean-Christophe, un horizon différent se dessine alors qu’il embrasse le rôle de directeur de marque chez Mazda – Groupe Clim. Nous avons eu l’occasion de recueillir leurs réflexions sur ces cinq belles années de collaboration et d’explorer leur vision passionnante pour leurs nouveaux postes.
Une Histoire d’amour pour la marque Lexus
En 2016, Jean – Christophe a été missionné de développer le projet Lexus Pays Basque dans la concession de Bassussarry, il a accepté avec enthousiasme, recherchant un nouveau challenge professionnel. L’idée de partir d’une page blanche avec la marque Lexus et de l’implanter localement l’a particulièrement motivé. Outre la fiabilité de la marque sur le marché automobile, c’est la philosophie “Omotenashi” qui a conquis Jean-Christophe, reprenant ses propres valeurs professionnelles et personnelles.
En juin 2023, le projet s’est étendu dans les Landes avec l’ouverture du corner de Mont de Marsan (lecture de l’article ici). Jean-Christophe a ainsi épanoui son projet au fil des années, ouvrant la voie à Jessica Trécu, aujourd’hui, responsable de marque Lexus.
À cette occasion, nous l’avons interrogé :
– Jean – Christophe, comment avez-vous vécu votre expérience professionnelle chez Lexus – Groupe Clim ?
“L’expérience durant ces 6 ans a été riche en « ascenseur émotionnel » : un début prometteur, un milieu très difficile : une étape à passer avec beaucoup de fins de produits avant l’arrivée des nouveaux modèles, un final avec de belles perspectives à venir.”
-Vous avez travaillé 5 ans auprès de Jessica auquel vous avez construit une solide relation professionnelle, comment décrivez-vous cette collaboration ?
“Jessica m’a beaucoup apporté : j’ai pu m’appuyer sur elle pour qu’elle me relaye sur l’exigence des clients premium et ensuite qu’elle prenne son indépendance de travail. J’espère avoir pu lui apporter des connaissances et des pratiques professionnelles. Un mot pour nous définir : complices.”
– Une anecdote sur Jessica ?
“Premiers jours chez LEXUS : formation européenne à Lisbonne pour le lancement de l’UX : dans ces moments qu’il ne faut « pas rater », la compagnie aérienne a perdu son bagage à l’arrivée (récupéré au bout de 48h) et en fin de convention, nous avons raté la correspondance de l’avion du retour. C’était un bon début… ”
-Un petit mot pour Jessica ?
“Je suis très fier d’elle.”
Jessica Trécu, votre nouvelle responsable de marque Lexus – Groupe Clim
Il est l’heure pour vous de découvrir un peu plus en détail Jessica TRÉCU, son expérience et sa vision pour l’avenir de la marque premium. Plongeons dans son histoire professionnelle et les perspectives qu’elle apporte à son nouveau poste.
– Quel est ton parcours professionnel ?
“Après mon école commerce, j’ai été recrutée par le groupe SUDCAR à Bassussarry pour rejoindre la concession Jaguar Land Rover en tant qu’assistante commerciale et assistante de direction, puis la concession FORD en qualité d’assistante commerciale et conseillère de ventes pour le service utilitaire, véhicules professionnels. J’y suis restée 3 ans. Voilà 5 ans, j’ai intégré le groupe CLIM en tant que conseillère commerciale chez LEXUS PAYS BASQUE.”
-Tes ressentis sur ton nouveau poste ?
“Super Challenge ! Je vais pouvoir mettre en œuvre mes capacités managériales et ma volonté de réussir pour permettre à la marque de croître encore afin qu’elle prenne toute sa place dans le groupe CLIM comme sur le marché local des véhicules PREMIUM.”
– Trois mots pour décrire la relation professionnelle avec Jean-Christophe, comment as-tu vécu ces cinq ans auprès de lui ?
“Complicité, Respect et Bienveillance. Ma relation avec Jean-Christophe était basée sur le respect mutuel, un professionnalisme engagé, une certaine empathie dans la volonté de transmettre son expérience. J’ai vécu ces 5 ans comme de superbes années avec une évolution dans ma maturité professionnelle et personnelle.”
– Quelle est ta vision de Lexus – Groupe Clim à présent, a-t-elle évoluée depuis ton poste de conseillère commerciale ?
“Ma vision de LEXUS au sein du groupe demeure constante. C’est une marque du secteur PREMIUM qui, selon moi, a le potentiel de s’épanouir davantage et de conquérir sa part de marché naturelle, tout en assurant une croissance constante. En tant que conseillère commerciale, j’ai pu constater de près l’enthousiasme des clients pour la qualité exceptionnelle des véhicules Lexus. Forte de cette expérience, je perçois désormais une opportunité stratégique pour renforcer notre position sur le marché local et ouvrir de nouvelles perspectives à la marque. En assumant la responsabilité de la marque, mon objectif est faire de Lexus une référence incontournable du secteur PREMIUM en injectant de nouvelles idées, en répondant aux attentes du marché et en préservant l’excellence qui nous caractérise.”
– Vois-tu d’autres horizons pour Lexus Groupe Clim ?
L’idée pour moi est d’apporter un nouvel élan à Lexus – Groupe Clim qui me correspond. En harmonie avec la volonté de Lexus France, nous souhaitons insuffler une dynamique plus actuelle, en adéquation avec la sortie du modèle LBX. En interne, une toute nouvelle équipe s’est dessinée afin apporter un œil neuf à ce second chapitre. Il est primordial pour moi de perpétuer le niveau d’excellence de l’expérience client chez Lexus – Groupe Clim, autour de l’Omotenashi et la relation privilégiée avec chaque client. Afin de concrétiser ces intentions, des campagnes de communication et de marketing se profilent. Par ailleurs, cette équipe fraîchement constituée démontre une certaine sensibilité envers les dernières innovations Lexus, offrant ainsi une expertise approfondie pour vous accompagner de manière optimale.
-Quel est ton modèle Lexus préféré et pourquoi ?
“J’aime tous les modèles de la marque pour la qualité des prestations techniques et leur niveau haut de gamme. Mais disons que le NX 450h+ n’est ni trop imposant ni trop petit avec des performances techniques incroyables, un confort exceptionnel et un écran digital qui lui permet de se sentir légitime dans ce segment SUV Premium. Il a ma préférence, mais j’ai hâte de découvrir plus complètement le petit dernier de la marque, le LBX qui va permettre à Lexus de se faire davantage connaitre et de se développer sur ce segment.”
Jessica Trécu représente l’énergie et l’enthousiasme nécessaires pour guider la marque Lexus – Groupe Clim vers de nouveaux horizons, tout en préservant un profond respect pour son prédécesseur, Jean-Christophe Dajas. Félicitations à Jean-Christophe pour ce nouveau virage professionnel au sein du Groupe Clim. Nous sommes convaincus que son expertise continuera à rouler sur la voie du succès.
